A Cia do Neon

A Empresa

 
       A Cia do Neon é uma empresa especializada em comercializar através da internet produtos para personalização automotiva. Oficialmente nascida em 2007.
Estamos localizados em Caxias do Sul – RS e com um grande conhecimento de iluminação e Tuning automotivo com acessórios de qualidade que fornecemos para todo o pais e também para o exterior
Possuímos também um comércio no Mercado Livre, no qual temos aprovação de 100% de usuários que compraram conosco.
     Com uma proposta inovadora, a Cia do Neon, sempre focada a novas tendências deste novo milênio, especializou-se no comercio eletrônico de Tunagem e iluminação automotiva.
Com suas energias sempre voltadas a conquistas de novos espaços, representamos um novo conceito Tuning.
     A Cia do Neon possui uma experiência no comercio virtual, e sempre atendendo as necessidades dos seu clientes, o que nos proporcionou ser uma EMPRESA LÍDER EM ILUMINAÇÃO AUTOMOTIVA, e também um relacionamento com clientes, fornecedores, expressando sempre nosso respeito, honestidade, seriedade e confiança.
     Para oferecer o melhor em acessórios e preços competitivos estamos constantemente firmando novas parcerias, buscando conhecimento sobre o setor e principalmente escutando a opinião de nossos clientes.
Se desejar saber mais sobre nossa Empresa, tirar suas dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco.




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Somos Certificados e-bit
O e-bit é o principal órgão de avaliação que reúne informações sobre comércio eletrônico coletadas junto a consumidores após realizarem compras.

Clique e veja a opinião de nossos Clientes:





Endereço:
Rua sagitárius, n° 456
Caxis do sul - RS
cep:95074-360

cnpj:089125470001-75

Telefones:

54- 3212-3637 OU 54-99157.2325,

Horário de segunda a sexta feira das 8:30 às 17:00 

E-mail: ciadoneon@ciadoneon.com.br



Assista nosso comercial:
 

     

 

Seriedade
A Cia do Neon estabelece o compromisso de total respeito com seus clientes por sua privacidade e a garantia do sigilo de todas as informações que você nos fornece.

Todas as informações pessoais coletadas no site são mantidas em sigilo. O único objetivo de coletá-las é para conhecê-lo um pouco melhor e, portanto, melhor atendê-lo. Dessa forma podemos aprimorar nossa prestação de serviço, propor ofertas interessantes, fazer promoções especiais, enviar informações quentes de mercado, enfim, propor serviços personalizados. Todas as informações são mantidas em total sigilo. Não são cedidas a parceiros, anunciantes ou fornecedores em hipótese alguma. Sempre que realizarmos uma pesquisa ou promoção conjunta com algum parceiro, você estará sendo informado antes de preencher qualquer cadastro.

Somos Certificados e-bit
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Pagamentos

As formas de pagamento disponíveis são: Depósito bancário, cartão de crédito ou boleto via paseguro.

 Depósito bancario, Doc  bancário, Transferência bancaria. 
 A Empresa trabalha com o Banco do Brasil.
Após o depósito ou DOC é obrigatória a confirmação com os dados do comprovante e nome do depositante em caso de DOC, através do link de confirmação no site ou através de email ciadoneon@ciadoneon.com.br
LIBERAÇÃO DO PEDIDO EM ATÉ 7 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
Pode ser enviado fax para (54) 3212-3637 com cópia do comprovante e n° do pedido.
O depósito só será considerado após o crédito desbloqueado em nossa conta, não faremos em nenhuma hipótese o envio antes do valor estar totalmente disponível.

Abaixo segue informações da(s) conta(s) disponível(is) para depósito:

Banco: Brasil
Banco número: 001
Agencia: 3122-4
Conta: 17958-2 - Conta Corrente
Titular da Conta: 
CIADONEON COMERCIO DE AUTO PECAS EIRELI - EPP

Banco Bradesco:
Banco número: 237
Ag:3236-0
CC: 6024-0
Titular: Alexandre Perini


Trabalhamos com Pagseguro para uma compra ainda mais segura com nossos clientes:
É possível parcelar as compras em até 18x pelo pagseguro
Boleto - Identificação automática pelo sistema em até 2 dias úteis após o pagamento.
Cartão de Crédito - A liberação ocorre dentro de 24h úteis, após verificação humana dos riscos de fraude.


 

Prazos de envio

Para calcular o valor do frete siga os seguintes passos:

Em cada produto poderá ser visualizado o valor do frete, na modalidade que ele já foi estabelecido, dividido por estados. Alguns produtos poderão ser inseridos para o mesmo frete grátis.
Outros produtos terão o seu frete grátis somente  para o produto anunciado, caso insira outro produto, o frete poderá ser cobrado.
Verifique o frete também na seguinte forma:
1-Coloque no carrinho de compras todos os produtos desejados .
2-Ajuste as quantidades desejadas .
3-Digite o CEP no campo correspondente e clique em Calcular .

Formas de Entrega?

As entregas são feitas via Correios exclusivamente via correios na modalidade PAC.

Prazo de envio:

O prazo de envio de todas as mercadorias é de 1 a 7 dias úteis apos a confirmaçao de pagamento pela empresa Cia do neon.

Codigo de rastreamento:

Receberá código de rastreamento mercadorias enviadas por pac e sedex em ate 24 horas apos a postagem seguindo as seguintes regras:
Mercadorias enviadas de segunda a quinta: receberá o codigo em ate 24 horas apos postadas.
Mercadorias enviadas na sexta: receberá o codigo em até 72 horas após a postagem.

 Como são entregues os produtos?

Todos os pedidos são enviados em Envelopes ou Caixas lacrados. Caso a embalagem apresente sinais de violação não aceite o pacote e avise imediatamente nosso atendimento: 54-32123637


Preciso estar presente no momento da entrega?

Qualquer pessoa pode receber o pedido, mas esta deverá estar portando seu documento de identidade. Caso o serviço de entrega não encontre ninguém para entregar em até 3 tentatias o mesmo será devolvido para a Cia do Neon. O valor de reenvio da mercadoria será cobrada do cliente, e nestes casos não são aceitas devoluções de pedidos.

Devoluções e estoque

Trocas e devoluções:

Cia do Neon faz trocas e devoluções.
O comprador deverá comunicar a empresa previamente por e-mail, telefone para que as dúvidas sejam tiradas e o produto seja devolvido de maneira adequada. É importante lembrar que a troca só será aceita se a solicitação ocorrer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento da mercadoria e desde que não tenha sido instalada usada ou danificada.
Só serão aceitas devoluções de produtos na embalagem original sem danos, produtos sem marca de uso ou qualquer outro que caracterize más condições de manuseio.
Produtos postados para devolução sem aviso prévio serão recusados pela empresa.
Caso a devolução não seja aceita o pedido será remetido novamente ao cliente juntamente com as despesas do frete.
As despesas de envio e retorno são responsabilidade do cliente.
Não são aceitas trocas de produtos personalizados sob encomenda.

Cancelamento
Apenas para produtos fabricados em série.
Caso seja um produto sob encomenda ou o produto teve alteração, a devolução não será aceita.
A devolução do valor pago só é feita após o recebimento e análise do produto devolvido. Para pagamento com cartão de crédito o valor do produto será estornado. Caso o pagamento seja via Boleto ou Depósito o cliente deverá indicar uma conta bancária para depósito e a devolução se dará dentro de 5 dias úteis.

Estoque:
Garantimos estoque para pedidos com número de pedidos gerados em até 7 dias corridos.
Passado estes dias e o pagamento nao for aprovado ou pago, nao nos responsabilizamos em virtide do pedido estar fora do prazo de recebimento o pagamento. e o valor será devolvido somente do produto.

 

Promoções
Promoção vigente: Dia dos pais
Compras com 5% de desconto.
Desconto será permitido em uma única compra.
Para ter o desconto basta inserir o código promocional descrito em nossos banners.
O desconto não será permitido para pedidos feitos por telefone ou e-mail.
Terá desconto somente inserindo o cupom desconto no pedido. (veja abaixo).

Código Promocional: pais
Para poder ter o desconto no ato da compra será preciso você ter recebido ou verificado o código informado da promoção.
O código usado é intransferível e cada usuário poderá usar somente uma vez em uma única compra.
Veja exemplo abaixo onde inserir o código promocional: